AREA DE INFORMATICA : Comercio Electrónico

DURACIÓN: 40 Horas

MODALIDAD: Teleformación

OBJETIVOS:

•  Aprender las técnicas y métodos que permitan comprar y vender productos, servicios o información a través de Internet u otras redes que se encuentren interconectadas.

•  Dominar las diversas técnicas de marketing y publicidad que maximicen los beneficios y ventas en este nuevo campo comercial

CONTENIDOS:

El temario se estructura sobre los siguientes módulos, los cuales le facilitan la organización y progresión del curso:

1 Introducción al comercio electrónico.
2 La cadena de valor en el comercio electrónico.
3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico.
4 Comercio electrónico entre empresas B2B.
5 Comercio electrónico al consumido final B2C.
6 Comercio electrónico al servicio de la gestión empresarial.
7 Técnicas de marketing en Internet.
8 Atención al cliente.
9 Seguridad en las transacciones.
10 Medios de pago y procesos de cobro.
11 Logística y distribución.
12 Consideraciones jurídicas y legales.
13 Caso práctico.
14 Perspectivas para el comercio electrónico.

METODOLOGÍA:

Durante el transcurso del curso los/as alumnos/as contarán con la asistencia del tutor, el cual seguirá su evolución comunicándose a través del chat, la ayuda on-line y el servicio de consultas vía e-mail .

FECHA DE INICIO / FIN: Consultar

REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES

•  Ser trabajador/a activo/a perteneciente al Régimen General de la Seguridad Social.

•  Autónomos/as consultar.

COSTE:

Totalmente GRATUITO para trabajadores/as (a través de bonificaciones de la Seguridad Social destinadas a formación).

CRÉDITO FORMATIVO: Consultar.